会社概要

リボンネットショップ(ribbon-netshop)

運営会社：ニットーサービス株式会社
〒943-0824 新潟県上越市北城町４−３−１
代表取締役　山口敏子

アクセサリー、腕時計、アロマテラピー、花、ラッピング用品
、ウェディンググッズ、健康食品など実店舗を構えております。

リボンネットショップ事務局
お問合せ窓口はこちら
営業日：月〜土　11:00〜18:00


◆電話でのお問合せにつきましては、ただ今行っておりません。
　メールでの受付となっております。まことに申し訳ございません。
　大変恐れ入りますが、ご了承いただけますようお願いいたします。


◆メールでのお問合せにつきまして、営業時間外(18時以降)または
　土・日曜日、祝祭日などの休業日にいただいた場合、
　ご返信は翌営業日以降となります。まことに申し訳ございません。
　予めご了承くださいませ。


◆お電話でのご注文受付また、ご連絡、ご回答をお電話では行って
　　おりません。まことに申し訳ございません。予めご了承くださいませ。

お問合せ窓口：ribbon@ribbon-net.co.jp

ご注文についてのお願い

ご注文後のお客さま都合によるキャンセルやご注文内容変更はお受けできません。
大変恐れ入りますが、予めご了承下さい。
よくお考えいただいた上で慎重なご注文をお待ちしております。
商品についてご心配な点がございましたら、ご注文前にこちらまでお問合せ下さい。


ご注文商品が到着いたしましたら、お荷物をすぐにご開封いただきまして、
ご注文商品の点検をお願い申し上げます。

※商品写真は現品を再現いたしますよう心がけておりますが、ブラウザや
　 モニタ設定等により、実物とは異なって見えてしまう場合がございます。
　 大変恐れ入りますが、ご了承下さい。

当店では商品の性質上、お客様都合による返品・交換は
お受け致しておりません。予めご了承ください。

但し、破損到着・異なる商品の到着がございましたら、
商品到着日から3日以内にメールにてご連絡下さい。
ribbon@ribbon-net.co.jp
※未使用(未開封)商品に限らせていただきます。
商品到着後7日以上の期間が過ぎますと返品・交換につきましては、
お受けできませんので、予めご了承下さい。

破損到着・異なる商品の到着の場合は当店よりご連絡させていただいた
ご返送方法でお願いいたします。当店の送料負担で速やかにお取替え
の手配をさせていただきます。


下記の場合はメーカーに交換依頼ができませんので、返品・交換は
お受けできません。

●到着後7日以上経過した商品
●ご使用済、開封済商品
●お客様が破損、汚損された商品
●タグ、袋、ケース、ボックス等の付属品を破損、紛失、汚損、破棄
　 された商品
●到着後、修理、改造、クリーニング、洗濯等された商品
●タバコ、香水等、その他臭いが付着した商品

また、下記場合は受付できませんので予めご了承下さい。
●ご連絡なくご返送されたきた商品
●送料着払いでご返送されたきた商品

発送について

◆下記がご入金確認から発送の目安となります。

※発送までにお時間を頂く商品も一部ございます。
　 その際は当店よりメールにてご連絡させていただきます。
　 祝・祭日は事務局休業日となってしまいますため
　 日曜日と同様でございます。誠に申し訳ございません。
　 営業時間外のお振込手続きの場合は翌営業日以降の
　 出荷予定となります。予めご了承下さい。

返品について
当店では商品の性質上、お客様都合による返品・交換は
お受け致しておりません。予めご了承ください。
よくお考えいただいた上で慎重なご注文をお待ちしております。

但し、破損到着・異なる商品の到着がございましたら、
商品到着日から3日以内にメールにてご連絡下さい。
ribbon@ribbon-net.co.jp
※未使用(未開封)商品に限らせていただきます。
商品到着後7日以上の期間が過ぎますと返品・交換につきましては、
お受けできませんので、予めご了承下さい。


代金引換便にてお受け取りいただけなかった場合は
送料と代引料等(実費)をご請求させていただきますので
予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●一括払い(1回払い)とさせていただきます。
●ご注文後にメールにてお支払合計額をお知らせいたします。
●メール連絡不通で、ご連絡がお取りできない場合、キャンセル処理と
　 なってしまいまう場合がございます。ご了承ください。
●ご注文後、クレジットカード承認を取らせていただく際に、何らかの
　 エラーが出た場合は、一旦ご注文のご発送を止め、メールにて
　 ご連絡をさせていただきます。
　 3日間以上ご連絡いただけなかった場合は自動的にキャンセル処理
　 となってしまいます。ご了承ください。
●クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、
　 存在いたしません。ご安心下さい。
　 当店メールの合計金額とクレジット会社からの明細書でご確認下さい。

銀行振込

【振込先】ジャパンネット銀行（銀行コード：0033）
本店営業部　カナ店名：ホンテン(支店コード：001)
普通 5063167
ニツト−サ−ビス（カ　
(ニットーサービス株式会社)

【郵便振込】ぱるる

【備考】【振込先】
郵便局振込「ぱるる」
記号：11210
口座番号：17869691
受取名(振込先名)：ニットーサービス株式会社

【備考】ご入金確認後、商品を発送する前払いシステムです。
●恐れ入りますが、振込手数料はお振込人さまご負担でお願いいたします。
●お振込名がご注文者さまと異なる場合はご入金確認がお取りできません
　 のでお振込名をご連絡ください。
●ご注文後にメールにてお支払合計額をお知らせいたします。
●メール連絡不通で、ご連絡がお取りできない場合、キャンセル処理と
　 なってしまいまう場合がございます。ご了承ください。
●1週間以内にご入金確認ができない場合は、キャンセル処理となって
　　しまいますのでご注意ください。

代金引換

【業者】佐川急便またはヤマト運輸または郵便局

【備考】

代引料315円
●ご注文後にメールにてお支払合計額をお知らせいたします。
●メール連絡不通で、ご連絡がお取りできない場合、キャンセル処理と
　 なってしまいまう場合がございます。ご了承ください。
●フラワーアレンジ(生花)など一部商品については代金引換便は
　お選びいただけない場合がございます。その際は当店よりメールにて
　ご連絡させていただきます。ご了承下さい。

代金引換のお支払方法の場合、1週間以内の配達日指定でお願い申し上げます。
1週間以上先の日程ではお受けいたしておりません。ご了承下さい。
ご不在時に配達に伺った場合は『不在票』が置いてございます。
ご確認いただきまして保管期限内に再配達のお申し込みをお願い申し上げます。
お受取いただけず当店に返送されてまいりました場合は、送料と代引料など実費を

ご請求させていただいております。予めご了承ください。

コンビニ決済(前払)

【備考】

●下記コンビニエンスストアに対応いたしております。

　【ローソン】【ファミリーマート】【セイコマート】【セブンイレブン】
　【サークルK】【サンクス】【デイリーヤマザキ】【ミニストップ】
●ご注文後にメールにて支払番号をお知らせします。
※ビッダーズから自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
　支払番号をメモしていただき、コンビニのレジ、もしくはマルチメディア端末にてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●手数料は一律250円になります。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

【備考】お支払い確認後、商品を発送する前払いシステムです。
●ご注文後に、メールにて、お支払い合計額・支払番号をお知らせいたします。
　 恐れ入りますが、決済手数料はお振込人さまご負担でお願いいたします。
●メール連絡不通で、ご連絡がお取りできない場合、キャンセル処理と
　 なってしまいまう場合がございます。ご了承ください。
●お支払い期限内に支払いが確認ができない場合は、キャンセル処理となって
　　しまいますのでご注意ください。

送料計算等で自動配信メール合計金額と実際の合計額が 異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。

■

当店からのメールがお買い上げ明細書となりますので、 メールを保存していただくか、印刷していただくようお願い 申し上げます。(通常、お荷物に同封いたしておりません。) お荷物に同梱ご希望の場合はご注文時にお申し付け下さい。 領収書ご希望の場合もご注文時にお申し付け下さい。 ご希望のお客様のみお荷物と一緒にお入れさせていただいて おります。

配送について

宅配便

【業者】佐川急便またはヤマト運輸

【備考】

【送料】630円
※沖縄県・離島など一部地域で別途料金かかります。
●中継料(追加送料)の発生いたします沖縄県・離島など一部地域では
　 ゆうパック(郵便局)での配送となります。
　 その際は地域とお荷物サイズによって送料が異なりますのでメールにて
　 ご連絡させていただきますのでご確認ください。
●配達日・時間帯指定はご注文時にお申し付け下さい

〒【普通郵便】
(配達日指定不可・時間帯指定不可)

【備考】

【送料】315円
※統一料金315円となります。ご了承ください
●以下の場合は普通郵便でお受けできないため、自動的に宅配便(送料630円)
　 での配送に変更となります。予めご了承下さい。
　　★配達日・時間帯指定がある場合
　　★ご購入額3150円(税込)以上の場合
　　★商品ページにて個別送料630円の指定商品の場合
　　★ご注文商品が300g以上の場合
　　
●クレジットカード決済及び銀行・郵便振込のお支払方法の場合、郵便受け等に
　 配達されます。業者の方による手渡しではありませんのでご注意ください。
　　※郵便受に鍵が付属しているお客様におすすめいたします。
　 (代金引換郵便の場合は配達員にお支払ください。)
●発送後、配達までに5日〜1週間ほどかかる場合がございます。
　 また、日曜・祭日などは郵便配達の休業日となります。
　 配送期間が長くかかることもございます。追跡調査もできませんので、
　 ご注文商品をお使いになる期日のございます場合、ご心配な場合は宅配便配送
　 でお願いいたしております。