◆会社概要

・	出品者ニックネーム	：	ジェイウェルドットコム （554）
・	商号	：	ジェイウェルドットコム
・	販売事業者	：	株式会社ジェイウェルドットコム
・	住所	：	181-0013 東京都三鷹市下連雀三丁目38番4号三鷹産業プラザ6階
・	代表者名	：	田代 喜望
・	通信販売業務責任者	：	野口 和浩
・	個人情報保護責任者	：	田代 喜望
・	電話番号	：	0422-72-5800
・	Eメールアドレス	：	support@jwell.com
・	ホームページ	：	http://www.jwell.com/

◆メールマガジンの配信について

当社の商品に対し入札・落札・購入・予約・プレゼント応募いずれかをされた方に、当社から広告メールをお送りする場合があります。

◆送料の設定  （金額別設定）

商品の合計金額	送料
1円〜10,499円	525円
10,500円〜	0円

◆送料特典

10,500円以上お買い上げのお客様には、送料を0円にします。

◆送料の消費税

この料金には消費税が含まれています。

◆送料の設定が違う商品を複数ご購入いただいた場合

送料別の商品と送料込みの商品をまとめてご注文の場合は、別途、お店のほうから送料をご連絡いたします。

◆備考

【納　期】 商品のお届けはブランド・商品ごとに変わりますので商品ページにあります『納期目安』をご参考下さい。 商品のお届け日はご注文後３営業日以内（お振込を選択されたお客様は入金確認後３営業日以内）にメールにてご連絡致します。 通常は、商品の準備が出来ましたら直ちに出荷しておりますが、ご希望のお届け日に配送することも可能です。 お届け日をご希望のお客様は「備考欄」にご記入下さい。 ○ 納期目安より早い日時をご希望の場合は、弊社サポートセンターまでご連絡下さい。 ○ 年末年始・ゴールデンウィークなどの長期連休で通常より納期がかかる場合がございますのであらかじめご了承下さい。 ○ 天災、交通事情などによりご指定日にお届け出来ない場合がございます。あらかじめご了承下さい。 ○ 配達エリア（地方郡部等）によっては日時指定が出来ない事がございます。 ○ ご指定日を過ぎても商品が届かない場合。 　　お客様センターまでE-mail・TEL・FAXにてご連絡下さい。 ○ 配送ご希望時間は「9時〜12時」「12時〜15時」「15時〜18時」「18時〜21時」の中からご指定ください。 ※ 配達時間の指定は無料サービスであり、時間指定を完全に確約するもので無く、 おおよその目安になりますので予めご了承ください。また天候、交通状況、配達エリア等によって配達時間が遵守出来ない場合もございますので予めご了承ください。 ○ 商品は全て東京から発送しております。 　　沖縄本島以外の島部、離島へのお届けは中２日、北海道・中国・四国・九州地方へのお届けは中１〜２日配送にお時間を頂いておりますので予めご了承下さい。

◆代引手数料

代引手数料は店舗から別途ご連絡いたします。

◆返品について

■不良品とは商品ご到着時点での商品違い、刻字違い、商品破損、汚れのある商品を指します。ご到着の商品が不良品の場合料金着払いで当社までご返送ください。代金を返還または良品との交換をいたします。返金はご返品確認後ご注文者様名義のご指定頂いた口座へ返金金額をお振り込みいたします。返品の際の配送料は、当社負担とさせていただきます。ご返送の際はお手元に控えの残る宅急便やゆうパックにてお願いします。 ■当社では商品に欠陥が無い場合であっても、ご注文後に製作させていただいている商品及びピアス以外は商品到着後2週間以内の返品を承っております。事前にサポートセンターにご連絡の上当社までご返送ください。商品代金の返金をいたします。（但し配送料、商品手配料、ご返金の際の振込手数料、当社指定の決済手段を用いた場合の決済手数料は除きます）返金はご返品確認後ご注文者様ご本人名義の口座へ返金金額をお振り込みいたします。返品の際の配送料は、当社責任の理由を除き全額お客様負担となります。ご了承ください。 ■当社では、アフターサービスを取り揃えております。ご利用の際はお客様センターまでご連絡下さい。 但し、当社にてご購入された商品に限ります。

営業日のご案内 の日は定休日となりますので メールやお電話での受付、出荷対応は お休みさせていただきます。 受付時間：　弊社指定営業日 10:00 〜 17:00	ジェイウェルドットコムなら初めてのネットショッピングでも安心です。 ◆高い商品クオリティーのライトジュエリーのみを厳選してご紹介しています。 ◆商品には無料でブランドパッケージがついています。ていねいに包装してお届けいたします。 ◆商品がお手許に届いてから2週間以内の返却を承っております。(一部例外あり) ◆安心のアフターサービス(サイズ交換・サイズ修正)なども充実しております。 ◆納期・配送については各商品ページの納期目安をご参考下さい。 ◆お買い上げ10,500円以上で送料無料。また、代引手数料は当社負担とさせて頂きます。 ◆クレジットカード・代金引換・郵便振替・銀行振込をご利用いただくことができます。
	ジェイウェルドットコムお客様相談センター ご不明な点がございましたら、お電話もしくはe-mailでのお問合せをお受けさせていただいております。 フリーダイヤル：　0120-660-515 e-mail:　support@jwell.com

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