| 返品・交換をされる場合は必ず事前にご連絡下さい。
商品到着後3日以内に (newryork@sky.plala.or.jp) までご連絡をお願い致します。
<当店原因の場合>
商品不良・ご発送による交換・返品における送料は当店にて負担させていただきます。
商品ご返送の前に必ず当店まで事前にご連絡をお願い致します。
<お客様都合の場合>
・返品の場合は「返品送料」
・交換の場合は「返品送料+交換品発送料」をご負担下さい。
【お客様都合とは】
・サイズが合わない
・イメージと違う
・お客様のご事情による返品・交換 等
但し以下の場合は返品・交換はできません。
・着用された商品
・商品タグを取ってしまった商品
・白いラベル付商品袋をお客様にて破棄した商品
・お客様が、汚損・破損された商品
(汚れだけでなく、タバコや防虫剤等の匂いの付いた商品)
・お届けから5日以上経った商品
・お取りよせ商品
※SALE商品につきましては返品をお受け致しかねますのでご了承下さい。
商品到着後5日を過ぎたものに関しましてはお受けできません。
※商品によっては商品特有のヴィンテージ加工が施されている為、若干の色落ち・ほつれ・穴あき等ある場合がございます。
その旨ご理解の上、ご購入下さいますようお願い致します。 |