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◆会社概要
出品者ニックネーム
Rose Club (129  
商号 Rose Club
販売事業者 有限会社ローズ
住所 451-0041 愛知県名古屋市西区幅下2丁目10番3号
代表者名 多和田 さとみ
通信販売業務責任者 多和田 さとみ
個人情報保護責任者 多和田 さとみ
電話番号 052-799-5800
Eメールアドレス roseclub@iris.ocn.ne.jp
ホームページ http://www.rakuten.co.jp/roseclub-r/

◆メールマガジンの配信について
当社の商品に対し入札・落札・購入・予約・プレゼント応募いずれかをされた方に、当社から広告メールをお送りする場合があります。

◆送料の設定  (全国一律料金)

全国一律送料 550円

◆送料特典
10,000円以上お買い上げのお客様には、送料を0円にします。

◆送料の消費税
この料金には消費税が含まれています。

◆送料の設定が違う商品を複数ご購入いただいた場合
送料別の商品と送料込みの商品をまとめてご注文の場合は、別途、お店のほうから送料をご連絡いたします。

◆送料が別設定の商品をまとめ買いする場合
送料が別の商品をまとめて複数ご注文になっても、送料は上記料金表の1個分の送料になります。

◆備考
【離島の方へ】
  離島への宅配便配送は送料550円にプラス1000円かかります。
  特に宅配便での配送希望記載が無い場合は定形外郵便にて発送いたします。
  (その場合、日時指定はご利用いただけませんのでご了承ください)
  ヤマトメール便の場合ー離島の方のプラス料金はありません。

【定型外郵便】
  200円〜580円(重さで変わります)
  ご希望の方は必ずコメント欄に記載ください
  後ほど店舗からの注文確認メールにて訂正させていただきます。
  日時指定はできません。

【局留め・止め置き】
  メール便はヤマト営業所止め、定型外郵便は郵便局留め受け取りできます。

◆メール便の設定  (全国一律料金)

全国一律手数料 200円

◆メール便対象商品をまとめ買いする場合
注文個数に関係なく、商品[1個分]の送料がかかります。

◆メール便についての備考
◆メール便は商品毎に同封できる数に限りがございます。 ◆メール便対応商品を複数お買い上げで大きさがメール便の配送規格を 超える場合は2便分送料または宅配便送料となります。 ◆メール便は 時間指定・代引き をご利用になれません。

◆代引手数料の設定  (全国一律料金)

全国一律手数料 350円

◆代引手数料の消費税
この料金には消費税は含まれています。

◆代引手数料の設定が違う商品を複数ご購入いただいた場合
代引手数料別の商品と手数料込みの商品をまとめてご注文の場合は、別途、お店のほうから手数料をご連絡いたします。

◆代引手数料が別設定の商品をまとめ買いする場合
代引手数料が別の商品をまとめて複数ご注文になっても、代引手数料は上記料金表の1個分の代引手数料になります。

◆代引きについての備考
【定形外郵便代引き】
  手数料は370円となります。
  ご注文完了後、訂正させていただきます。
  毎週土曜日は定形外郵便の発送を行っておりません。
  金曜日午後12時以降のご注文は翌火曜の発送となります。
  (取り寄せ商品を除く)

【メール便】
  ポスト内投稿ですので、代引き・日時の指定はご利用いただけません。
  発送完了後、3〜6日で到着しますのでポスト内の確認をお願いいたします。

【定休日について】
  日・月・祝日を定休日とさせていただいております。
  お休み中のご注文やお問い合わせは翌営業日より対応とさせていただいて
  おります。

【長期不在・受け取り拒否について】
  代金引換ご利用のお客様で長期不在または受け取り拒否をされた場合は
  往復送料2100円をご請求させていただきます。
  また、今後お取引をご遠慮させていただく場合がございますので
  予めご了承ください。
       

◆返品について
◆商品管理には十分注意しておりますが、ご返品される場合は、未使用・未開封の場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡いただければ返品・交換させていただきます。 
※セール商品または商品説明で返品・交換をお断りしている商品は除きます。
※ただし、次の理由による場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。
■イメージ違い
■サイズが合わない
■お客様の責任で破損、汚損した商品
■商品到着後3日以上経過した商品
※サイズ変更による返品・交換の場合、往復送料はお客様の負担となりますので、ご購入の際は、サイズ等よくご確認ください。
※不良品・発送ミスなど、当店に責任がある場合は、送料・手数料とも当店負担で早急に交換・発送いたします。

【当店定休日のご案内】
日曜・月曜・祝日は定休日を頂いております。
メールでのお問い合わせはいつでも。メール返信・お電話でのお問い合わせ等は火曜〜土曜に対応させていただきます。






お支払いについて

クレジットカード・代金引換(カード決済可能)からお選びいただけます。

★代金引換
1配送先につき商品を複数ご注文頂いた場合、送料は1個分送料になります。
代引手数料 一律 350円
お買い上げ15000円以上で無料とさせていただきます。

※ヤマト運輸、佐川急便営業所、郵便局留めできます。
ご希望の方はコメント欄に記載ください。

※佐川急便代引きは下記記載の各種クレジットカード・デビットカード・現金がご利用いただけます。

プライバシーの保護について

お客様からご連絡いただいた個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレス・カード情報など ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。厳密な個人情報管理をお約束いたします。
配送について

★佐川急便・ヤマト運輸
全国一律 送料550円
 (沖縄、離島はプラス1000円かかります。)
沖縄、離島の方ゆうパック1020円となります。

 ★定形外郵便
送料200円〜580円
 (沖縄、離島含む。)
代引きできます。代引き手数料370円(日時指定はできません)
★ヤマトメール便
送料200円(速達便300円)
 (沖縄、離島含む。)
代引き、日時指定はできません。
クレジット決済のみご利用可能

☆送料無料商品が混在した場合はメール便発送規格内に納まりますならご注文商品全部同梱してのメール便送料無料で発送させていただきます。
(たとえばショーツは6枚まで) メール便規格内に納まらない場合は宅配便送料550円よりメール便送料200円を差し引いた350円を頂戴いたしまして宅配便での発送とさせていただきます。


10000円以上お買い上げの場合送料は無料となります。

午後2時までのご注文は 即日発送いたします。
一部 お取り寄せ商品に関しましては発送日のご連絡を差し上げます。

営業時間

営業時間:12時〜18時
インターネットでのご注文は365日24時間受付ております。
ご注文確認メール、お問い合わせの返信・電話でのお問い合わせ、配送作業は営業時間内となります。

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印の日はメール返信・商品発送ともお休みさせて頂きますので、翌営業日の対応となります。
返品・交換について

★商品の交換・返品は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
★お届けした商品がご注文商品と異なったり、汚損・破損など していた場合はお取り換えいたします。
その際の送料は当店が負担いたします。
★お客様のご都合で交換・返品される時の送料はお客様負担とさせていただきます。
★使用後は商品の交換・返品はご容赦下さいませ。
★代金引換お支払いのお客様で、受取拒否をされた場合は 、往復送料2100円はご請求させて頂きます。
★商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。  

【ご返品・交換をお受け出来ない場合】
・お届けから3日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・SALE対象品

お問い合わせ

有限会社 ローズ
〒451-0042
名古屋市西区那古野2−12−11
  TEL:052-799-5800
(月、日曜、祝日休み)
   E-mail:roseclub@iris.ocn.ne.jp

お問い合わせは定休日を除く午後12時〜18時にてお願いいたします。

商品お届けに際しましては 中身がわからない用十分注意をしております。
品名は 無記名、もしくは 
雑貨となっております。
ご安心してご注文ください。
その他、ご希望がございましたらコメント欄にご記載ください。



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